Salóny a štúdiá
Nezarábaš pri telefóne. Zarábaš pri kresle.
Kaderníctva, kozmetika, manikúra a pedikúra, tetovanie, masáže. Kde je každá hodina mimo kresla priamo nezarobená.
Necelých 20 otázok · väčšinu len odklikáš · bez záväzku
Nezarábaš pri telefóne. Zarábaš pri kresle.
Kaderníctva, kozmetika, manikúra a pedikúra, tetovanie, masáže. Kde je každá hodina mimo kresla priamo nezarobená.
Odpisuješ klientom s rukami v práci
Buď odložíš toho, kto sedí pred tebou, alebo odpíšeš o tri hodiny — a dovtedy sa objedná inde.
Zrušil hodinu pred termínom
Okno sa už nezaplní, lebo nemáš koho z čakačky osloviť a nemáš čas volať.
Instagram, telefón a papierový diár
Termíny žijú na troch miestach naraz. Raz za čas sa dva prekryjú a rieši sa to pred klientom.
Sklad, tržby a účtovníctvo až po robote
Deň nekončí posledným klientom. Končí, keď skončí administratíva.
Salón neprevádzkujem. Prevádzkujem inštalačnú firmu, kde platí to isté: kto nezdvihne včas, o zákazku príde. Objednávanie, potvrdenia a pripomienky mám odskúšané na vlastnej koži.
Čo z toho vieme odautomatizovať
Rezervácie bez odpisovania správ
Klient si vyberie termín sám cez odkaz v bio a potvrdenie mu odíde samo. Ty pri tom nemusíš odložiť nožnice.
Odpovede na správy, keď stojíš pri kresle
Najviac správ chodí večer a cez deň, keď máš ruky plné práce. Odpoveď a ponuka voľného termínu odídu aj tak.
Menej neprítomných a zrušení na poslednú chvíľu
Pripomienka deň vopred a možnosť presunúť termín jedným klikom. Uvoľnené okno sa ponúkne ľuďom z čakačky.
Sklad, tržby a papiere
Spotreba materiálu, objednávky a podklady pre účtovníčku pripravené priebežne, nie raz za mesiac v panike.
Sezónne nápory
Pred Vianocami a plesmi sa objednávkový systém ozve skôr — stálym klientom ponúkne termín, kým sa kalendár zaplní.
História klienta po ruke
Čím sa naposledy farbilo, na čo je alergický, čo si prial. Bez listovania v zošite.
Ako to zistíme presne
Audit sa ťa pýta na tvoj obor, nie všeobecne. Na konci máš skóre, odhad v hodinách a eurách aj s výpočtom, a jednu vec, ktorú si vieš spraviť sám ešte dnes.
Spustiť audit zdarmaRobíš niečo iné? Pozri ostatné obory →